Home / Qualpro / Partnerzy / SmartHotel
SmartHotel oferuje system usprawniający komunikację gości hotelowych z personelem za pomocą Facebook Messenger, WhatsApp oraz SMS i E-mail. Komunikacja oraz zdalne zameldowanie / wymeldowanie gościa bez konieczności instalowania żadnych dodatkowych aplikacji.

SmartHotel – partner technologiczny

Goście mają możliwość zdalnego zameldowania się, a następnie otrzymania najważniejszych informacji dotyczących hotelu poprzez inteligentnego Chatbota – godzinę wymeldowania, atrakcje, menu itd. Rozwiązanie to bardzo sprawnie działa również w apartamentach AirBnb, gdzie Goście otrzymują szczegółowe instrukcje wraz z kodami do wejścia. Wszystko to odbywa się automatycznie, przez całą dobę, bez dodatkowego angażowania obsługi obiektu – ilość telefonów od Gości spada o średnio 60%. Personel ma możliwość szybkiej reakcji na potrzeby klienta, usługa jest nowoczesna i wygodna, co ma duży wpływ na pozytywne opinie o obiekcie.
Firma wspiera ponad 2000 obiektów noclegowych na całym świecie – zarówno w dużych resortach, apartamentach jak i mniejszych hotelach, zdobywając coraz większą popularność

W 2020 r. nawiązaliśmy współpracę ze SmartHotel. Poznaliśmy twórców systemu oraz zidentyfikowaliśmy wiele obszarów w których partnerstwo może przynieść korzyść obu stronom oraz przełożyć się na jeszcze skuteczniejsze rozwiązania dla hoteli. Pracujemy nad integracją naszych systemów oraz wzajemnym wsparciem edukacyjnym i promocyjnym na naszych głównych rynkach działalności.

Więcej informacji na stronie:

https://mysmarthotel.com