Od 2012 roku możecie zaobserwować intensywny rozwój usług opartych na wynajmie apartamentów i domów mobilnych. Zawdzięczamy to nowoczesnej technologii, która ułatwia dostęp do rozproszonych lokali. Docenili to goście, ponieważ dla nich taka opcja może być lepsza niż hotel. Firmy świadczące usługi wynajmu często zarządzają setkami lokalizacji rozsianych po dużych obszarach. Co ciekawe, nawet domy położone blisko siebie mogą być bardzo różne. Dlatego zarządzanie nimi wymaga skutecznego podejścia.
Jedną z takich firm jest Mediteran Travel, która wynajmuje domy mobilne i kempingi w Chorwacji. Ten atrakcyjny kraj łączy śródziemnomorski klimat ze słowiańską atmosferą. Mediteran Travel oferuje różnorodne lokale w wielu miejscach kraju, głównie wzdłuż wybrzeża. Firma szczegółowo opisuje każdy dom, usługi oraz miasto i miejscowe atrakcje. Możecie wynająć lokale na konkretny okres. Wyszukiwarka na stronie https://www.mediteran.travel/ natychmiast pokazuje ich dostępność. Dzięki szerokiemu wachlarzowi usług możecie spędzić wspaniałe wakacje w wybranym miejscu.
Trudne zarządzanie
Mediteran Travel skupia ponad 350 domów mobilnych dla około 1500 gości. Zapanowanie nad nimi to ogromne wyzwanie pod kątem operacyjnym i zarządzania przychodami. Sprawa jest trudniejsza niż w hotelach, ponieważ oferowane lokale znajdują się w różnych miejscach. Występuje duża sezonowość, rozproszona konkurencja oraz zmienna pogoda. Różnorodność otoczenia każdego domu zmusza do monitorowania wielu lokalizacji. To z kolei wymaga ogromnych nakładów czasu i pieniędzy.
Nieskuteczna polityka cenowa prowadzi do poważnych konsekwencji. Jeżeli utrzymacie wysokie ceny, możecie stracić zainteresowanie gości. Natomiast gdy zaoferujecie zbyt niskie ceny lub dowolny termin bez stosowania restrykcji, możecie zmniejszyć potencjalne przychody. Sieci hotelowe już od dawna wiedzą, że nie opłaca się ignorować zarządzania przychodami. Większe firmy wynajmujące apartamenty lub domy mobilne również mają świadomość wpływu zaniedbania tej kwestii na ich zyski. Dlatego inwestują w nowoczesne systemy do zarządzania przychodami (RMS-y).
Jak pomaga RMS?
Dzięki zastosowaniu RMS-a możecie wykorzystać sytuację wysokiego sezonu, gdy goście mogą zapłacić o 20-35% więcej za miejsce. Ponadto gdy nałożycie odpowiednie restrykcje, już nigdy nie sprzedacie lokali po zaniżonej cenie. Za sprawą dynamicznej wyceny i błyskawicznego dostosowania strategii cenowej, podniesiecie zyski od 15% do nawet 30% (w niektórych przypadkach). Większość pracy wykona za Was system, co zapewni ogromne oszczędności czasowe.
Firma Mediteran Travel zdecydowała się na zastosowanie naszego rozwiązania proRMS – kompleksowego rozwiązania typu RMS z pełnym optymalizatorem cen, rozbudowaną analityką oraz złożonym mechanizmem prognozowania. Jego możliwości analityczne i algorytmy pozwalają na należytą ocenę sytuacji oraz zaproponowanie gotowych rekomendacji i restrykcji nawet dla wielu miejsc. Dzięki temu firma Mediteran Travel ma szansę na automatyzację procesów zarządzania przychodami i zwiększenie zysków we wszystkich swoich lokalizacjach.
Ucz się od najlepszych!
Domy mobilne to stosunkowo młody biznes. Jednak przyjęły one pewne sposoby działania hoteli. Te ostatnie istnieją od XIX wieku, więc miały czas na wypracowanie skutecznych rozwiązań. W obecnych czasach hotele muszą optymalnie zarządzać procesami, klientami, reputacją i przychodami. Dlatego właśnie stosują zaawansowane systemy typu PMS, ChM, CRM oraz właśnie RMS. Firmy wynajmujące domy mobilne itp. również wdrażają te rozwiązania w celu skutecznego zarządzania i zwiększenia zysków.
W Qualpro jesteśmy bardzo dumni z tego, że firma Mediteran Travel korzysta z naszego rozwiązania proRMS. Ponieważ tego rodzaju firmy istnieją od niedawna, Mediteran Travel jest otwarta na nowoczesne sposoby zwiększania przychodów. Mamy nadzieję, że hotele oraz firmy pokrewne, które jeszcze nie wdrożyły takich rozwiązań przekonają się do RMS-ów. O wynikach stosowania proRMS-a w Mediteran Travel poinformujemy w przyszłym artykule.