We współczesnym biznesie ogromne znaczenie ma kompleksowość. Na pewno sami nie macie czasu szukać dostawców produktów lub usług. Jeżeli np. firma zrealizuje dla Was usługę, zwykle pytacie ją o usługi pokrewne. Odpowiedź: „Nie świadczymy takich usług” to dla Was gorzkie rozczarowanie. Na odpowiedź: „To też możemy dla Was zrobić” reagujecie bardziej entuzjastycznie. Firmy oferujące kompleksowe rozwiązania są uznawane za zorientowane na klienta. Dlatego cieszy nas fakt, że zaczęliśmy współpracę z firmą SOHiS, której główną zaletą jest kompleksowość.

Firma SOHiS oferuje bogate portfolio produktów i usług dla branży HoReCa. Jej programowanie wyróżnia się kompleksowością i indywidualnym podejściem do klienta. Najważniejszym produktem naszego nowego partnera jest SOHiS Hotel – autorski program typu PMS, dzięki któremu będziecie skutecznie zarządzać rezerwacjami i codzienną pracą hotelu. Jeżeli wymaga tego Wasz obiekt, możecie rozbudować SOHiS Hotel o dodatkowe moduły, tj.: CRM, Oferty, Parking, Centrala telefoniczna, Zamki elektroniczne, Kantor, Rezerwacje zasobów, System Rezerwacji Internetowych, Finanse i księgowość, Ewidencja i rejestracja czasu pracy, Housekeeping, SPA.

Za pomocą oprogramowania SOHiS automatycznie pobierzecie rezerwacje i zsynchronizujecie dostępność Waszego obiektu w różnych kanałach sprzedaży za sprawą integracji z popularnymi Channel Managerami oraz portalem Booking.com. Zaś dzięki całkowicie responsywnemu narzędziu do rezerwacji bezpośredniej – SOHiS SRI – Wasi goście szybko stworzą i opłacą rezerwacje przez stronę internetową hotelu, a Wy nie będziecie musieli płacić pośrednikom. Goście mogą też dokonywać rezerwacji bezkontaktowo na terenie hotelu – z wykorzystaniem kiosku samoobsługowego. Te rezerwacje również zostaną uwzględnione w SOHiS SRI.

Firma SOHiS tworzy produkty przy ścisłej współpracy z klientami. Z tego powodu potrafi szybko reagować na zmiany rynkowe i wdrażać pionierskie rozwiązania dot. obsługi gości. Idealnym tego przykładem jest system automatycznej recepcji hotelowej wdrażany od 2017 r. w małych obiektach noclegowych. Pomysł pochodzi od samych hotelarzy z takich obiektów, którzy chcieli umożliwić gościom bezobsługowy odbiór kluczy. Kompleksowość oraz indywidualne podejście do klienta doceniło już prawie 400 firm używających rozwiązań SOHiS.

Partnerstwo z firmą SOHiS jest dla nas istotne, ponieważ nasz proRMS również oparliśmy na zasadzie kompleksowości. proRMS to rozwiązanie typu RMS dla hoteli, które łączy w sobie moduły często występujące oddzielnie w konkurencyjnych produktach (o ile w ogóle występują):

• moduł optymalizacji cen – podaje Wam gotowe rekomendacje cenowe wraz z powodami ich sporządzenia, które możecie automatycznie publikować na wszystkich kanałach,
• moduł analityczny – bada dane z wielu źródeł oraz dostarcza Wam prognozy w oparciu o istotne czynniki hotelarskie,
• moduł raportowy – przedstawia Wam gotową bibliotekę raportów z kluczowymi wskaźnikami hotelarskimi, ale też możecie szybko i łatwo stworzyć w nim własne raporty,
• moduł wyceny grup – zapewnia skuteczną wycenę zapytań grupowych, dzięki czemu optymalnie rozplanujecie obłożenie dla większych grup gości.
• moduł rate shoppera – dostarcza Wam informacje o cenach konkurencji i analizuje ich zmiany w czasie na podstawie bieżących danych pochodzących od lidera branży – OTA Insight.

W dużym skrócie, proRMS bardzo kompleksowo podchodzi do optymalizacji przychodów. Oprogramowanie wykona za Was większość obowiązków dot. zarządzania przychodami. Pozostawi Wam jedynie decyzję, czy akceptujecie jego rekomendację (zwykle najtrafniejszą), czy też macie własny plan. Zawsze możecie ustawić system w trybie autopilota. Dzięki temu będzie on monitorował i dynamicznie kontrolował Wasz cennik i dostępność w różnych kanałach dystrybucji. Jednak nawet wtedy będziecie na bieżąco, bo kalendarz wydarzeń i inteligentne alerty powiadomią Was o najważniejszych sytuacjach i zmianach.

Integracja SOHiS Hotel z proRMS nadaje kompleksowości zupełnie nowy wymiar. Dzięki nim będziecie całościowo zarządzać wszystkimi procesami w Waszym hotelu. Ponadto skutecznie zoptymalizujecie Wasze przychody w oparciu o wszystkie czynniki wpływające na hotel. Dodatkowo nie musicie uganiać się za dostawcami, bo wszystkie potrzebne informacje i wsparcie merytoryczne macie w jednym miejscu. Ze swojej strony chcemy serdecznie podziękować firmie SOHiS za integrację. Mamy nadzieję, że Wy również przekonacie się o kompleksowości i skuteczności naszych połączonych usług. Skontaktujcie się z nami i zobaczcie, jak możemy wam pomóc, a korzyści nie każą na siebie długo czekać!