Właśnie (od 6 maja) trwa nabór w ramach KPO (Krajowego Planu Odbudowy) na dotacje o max. wartości 540 000 zł netto i poziomie dotacji 90%. Nabór prawdopodobnie zakończy się w maju lub najpóźniej na początku czerwca. Jeszcze możesz z niego skorzystać ! Możesz uzyskać...

Zwykle temat raportowania, zbierania danych, analizy i wyciągania wniosków pozostawiamy kontrolerom czy analitykom, choć często z ich stanowiskiem zupełnie się nie zgadzamy. Bo przecież nie znają się na pracy operacyjnej, a wymogi zwiększenia wybranych wskaźników to...

Przez wiele lat dla nas hotelarzy miarą sukcesu było obłożenie hotelu. Każdy z dyrektorów, który osiągał 100%, a nawet 102% chodził dumny , z lekkim uśmiechem na twarzy, jakby zupełnie nic nadzwyczajnego się nie wydarzyło. Fama jednak szybko się roznosiła w...

W 1687 roku Isaac Newton opublikował słynne trzy zasady dynamiki, określające związki między ruchem ciała a siłami na nie działającymi. Do tego czasu obowiązywały nauki Arystotelesa, nie mające spójnej definicji i oparte bardziej na obserwacjach oraz intuicji niż na...

Z czego wynikają błędy w segmentacji i jakie są najczęstsze? Istnieje wiele możliwości, ale najczęściej nieprawidłowości wynikają z poniższych przyczyn: braku definicji i jasno określonych kryteriów segmentacyjnych błędów ludzkich (niedokładność, brak czasu)...

Ile powinna wynosić ilość segmentów w moim hotelu? Prawidłowa odpowiedź brzmi: to zależy. Od profilu hotelu, czyli rodzajów klientów i tego, jak można ich podzielić. Podstawowy 4 segmentowy podział już przedstawiliśmy, ale trzeba powtórzyć, że jest to ujęcie, które...

  Czy w każdym hotelu powinno stosować się segmentację? Do czego ona służy? Jakie są skutki wadliwych kryteriów segmentacyjnych? Jakie są najczęstsze błędy przy budowaniu segmentacji? Jak najlepiej analizować i wykorzystać zebrane dane? Oto kilka kwestii, które...

Wyobraźmy sobie, że otwieramy hotel na nieznanym nam rynku. Nie mamy danych historycznych, raportów STR i innych punktów odniesienia mówiących o tym jak „zachowuje się” popyt w tej destynacji. Jedno z wielu zadań procesu preopeningowego, to opracowanie polityki...

Rozmawiała Monika Cichowska, Redaktor Naczelna miesięcznika Hotel Management. Sytuacja branży turystycznej powoduje, że hotelarze szukają dróg poprawienia rentowności swoich obiektów. Redukcja kosztów to pierwsze, co przychodzi na myśl, jednak druga strona...

ROIBOS to start up, nowy gracz na rynku turystyki, którego model biznesowy może zrewolucjonizować branżę, a w  każdym razie na pewno spowodować przedefiniowanie utartych form działania niektórych jej uczestników. To hiszpański podmiot, który  działa na...

Prawdą jest stwierdzenie, że Revenue Management może mieć zastosowanie w każdym obiekcie hotelowym. Niezależnie od tego, czy zarządzamy średniej wielkości hotelem na prowincji, wielkim konferencyjnym „molochem” w mieście wojewódzkim, czy też odpowiadamy za sieć domków...