Wracamy do tematu optymalizacji najsilniejszych okresów. Omówiliśmy kwestie: cen, segmentacji, zarządzania kanałami i stosowania restrykcji. To wciąż nie wszystko, co w temacie ochrony oraz maksymalizacji przychodu, hotel może i powinien zrobić. Kolejne pytanie brzmi:...

Podnieśliśmy ceny, zablokowaliśmy niechciane segmenty. A co z kanałami rezerwacji? Przecież, skoro w analizowanym terminie będzie bardzo duży popyt, to w realiach hotelarskich oznacza, że goście będą próbowali dokonać swojej rezerwacji na różne sposoby. Mogą również...

Powoli zbliża się wysoki sezon w hotelarstwie. Towarzyszyć mu będzie wiele niewiadomych, przede wszystkim niepewność co do wystąpienia możliwych ograniczeń. Nie zmienia to faktu, że sezon nadchodzi i wydaje się, że społeczeństwo mocno go wyczekuje. Wiele wskazuje na...

Nasz proRMS zyskał nową integrację ze Starlight PMS – systemem amerykańskiej firmy Infor. Dzięki temu hotele posiadające ten popularny PMS mają teraz możliwość sprawniejszego wdrożenia platformy proRMS wspierającej optymalizację przychodów.  Wymagające...

W obliczu współczesnej konkurencji hotele muszą zabiegać o gości. Kwarantanna dodatkowo pogłębiła ten efekt. Dlatego hotele starają się rywalizować w kwestii tworzenia unikalnych doświadczeń. Planowanie tego musi opierać się na starannej analizie oraz uważnym...

W dniu 23 lutego 2021 r. zaprezentowaliśmy się na wydarzeniu online „Wirtualna wystawa innowacji hotelarskich ITH LAB” zorganizowanym przez hiszpański Instituto Tecnologico Hotelero (Technologiczny Instytut Hotelarski). Celem wydarzenia było pokazanie rozwiązań...

Chociaż cały hotelarski świat na długie miesiące praktycznie stanął w miejscu, obie strony, a więc popytowa, jak i podażowa, zdają sobie sprawę, że ta sytuacja nie może i nie będzie trwać wiecznie. Każdy koszmar kiedyś mija i stopniowo następuje powrót do normalności....

W dzisiejszych czasach na hotelarstwo ma wpływ bardzo wiele czynników. Hotelarze muszą monitorować makrootoczenie: światowa gospodarka, relacje międzynarodowe, wydarzenia globalne, transport i trendy podróżowania oraz wszelkie sposoby komunikacji ich hotelu ze...

Dotychczas Revenue Managerowie zajmowali się głównie analizą danych. Ich rola mogła spotykać się z brakiem zrozumienia, a oni sami trzymali się na uboczu. Nawet Michał Forysiak, nasz obecny CEO, a wcześniej wieloletni Revenue Manager, większość dnia pracy spędzał...

We współczesnym biznesie ogromne znaczenie ma kompleksowość. Na pewno sami nie macie czasu szukać dostawców produktów lub usług. Jeżeli np. firma zrealizuje dla Was usługę, zwykle pytacie ją o usługi pokrewne. Odpowiedź: „Nie świadczymy takich usług” to dla Was...

Sytuacja polskich hoteli niewiele zmieni się aż do połowy stycznia 2021 r. Jednak rok 2021 przynosi nową nadzieję dla świata oraz branży hotelarskiej. Pierwsze osoby są już szczepione przeciwko COVID-19. Niektóre kraje (np. Wielka Brytania)...

W dniu 17 grudnia 2020 r. polski rząd ogłosił poważne ograniczenia pobytu w hotelach w okresie od 28 grudnia 2020 r. do 17 stycznia 2021 r. Hotele będą dostępne jedynie dla służb mundurowych, medyków, pacjentów szpitali specjalistycznych i ośrodków COS. Wyjątkiem mają...